Produkty interfejsu człowiek-maszyna, często nazywane „ekranami dotykowymi”, obejmują sprzęt HMI i odpowiadające mu dedykowane oprogramowanie do konfiguracji ekranu. Ogólnie rzecz biorąc, sprzęt HMI różnych producentów wykorzystuje różne oprogramowanie do konfiguracji ekranu, a głównym typem podłączonego sprzętu jest sterownik PLC. Oprogramowanie konfiguracyjne to ogólne oprogramowanie narzędziowe działające na platformie sprzętowej komputera PC i systemie operacyjnym Windows, które może również tworzyć produkty HMI razem z komputerem PC lub komputerem przemysłowym; oprogramowanie do ogólnej konfiguracji obsługuje szeroką gamę typów sprzętu, takiego jak różne sterowniki PLC, płyty PC, instrumenty, falowniki, moduły i inny sprzęt, a ponieważ platforma sprzętowa komputera PC ma wysoką wydajność (głównie odzwierciedloną w szybkości i pojemności pamięci), ogólna konfiguracja oprogramowanie jest również znacznie potężniejsze i odpowiednie dla dużych systemów monitorowania.
